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On March 24, 2020, the Anaheim City Council passed Urgency Ordinance No. 6482, effective immediately, that placed a moratorium on evictions of tenants whose inability to pay rent is due to the impacts of COVID-19. 

The ordinance is in effect until June 30, 2020, extended from its original expiration date of May 31. The ordinance applies to both residential tenants and commercial tenants, as well as their subtenants.

Tenants must take steps to notify the landlord by seven days after the day rent is due in order to gain the protections of the ordinance. 

Specifically, tenants must notify their landlords that they have a covered reason for delayed payments, provide the landlord with verifiable documentation to support the assertion of a covered reason for delayed payment, and pay the portion of the rent that they can pay.

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El 24 de marzo de 2020, el Concejo Municipal de Anaheim aprobó la Ordenanza de Urgencia Número 6482, con efecto inmediato, que colocó una moratoria sobre los desalojos de los inquilinos incapacitados para pagar el alquiler que se debe a los impactos de COVID-19.

La ordenanza está efectiva hasta el 30 de junio de 2020. Se aplica tanto a los inquilinos residenciales como a los inquilinos comerciales, así como a sus subarrendatarios.

Los inquilinos deben tomar medidas para notificar al propietario por escrito a más tardar siete días después del día de vencimiento del alquiler para obtener las protecciones de la ordenanza.

Específicamente, los inquilinos deben notificar a sus propietarios que tienen una razón cubierta para retrasos en los pagos, proporcionar al propietario documentación verificable para apoyar la afirmación de una razón cubierta para el retraso del pago, y pagar la parte del alquiler que pueden pagar.

Formulario para inquilinos residenciales.

Formulario para inquilinos comerciales.

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Frequently Asked Questions/Preguntas Más Frecuentes

What is the Eviction Protection Program? 
The Eviction Protection Program was created to prohibit landlords, until at least June 30, 2020, from evicting residential or commercial tenants who can’t pay due to impacts from Covid-19.

¿Qué es el Programa de Protección contra Desalojos?
El Programa de Protección contra Desalojos fue creado para prohibir a los propietarios, al menos hasta el 30 de junio de 2020, de desalojar a los inquilinos residenciales o comerciales que no pueden pagar debido a los impactos de Covid-19.


When was the Eviction Protection Program established? 
On March 24, 2020, the Anaheim City Council adopted Ordinance No. 6482 to establish a temporary moratorium on evicting residential and commercial tenants unable to pay rent due to a loss of income caused by Covid-19. The ordinance was effective immediately and established the city’s Eviction Protection Program.

¿Cuándo se estableció el Programa de Protección contra Desalojos?
El 24 de marzo de 2020, el Concejo Municipal de Anaheim adoptó la Ordenanza Número 6482 para establecer una moratoria temporal sobre el desalojo de los inquilinos residenciales y comerciales que no pueden pagar el alquiler debido a una pérdida de ingresos causada por Covid-19. La ordenanza está efectiva inmediatamente y estableció el Programa de Protección contra Desalojos de la ciudad.


Who is protected? 
This moratorium is applicable for residential and commercial tenants, as well as their subtenants, within the limits of the city of Anaheim only.

All residential tenants living in any residential dwelling (including single- and multi-family homes, mobile homes, other structures lawfully used as a residential dwelling) are protected. All commercial tenants, such as a business or commercial enterprise renting or leasing a structure used for business purposes are also protected.

¿Quién está protegido?
Esta moratoria es aplicable solo para inquilinos residenciales y comerciales, así como para sus subarrendatarios, dentro de los límites de la ciudad de Anaheim.

Todos los inquilinos residenciales que viven en cualquier vivienda residencial (incluyendo casas unifamiliares y multifamiliares, casas móviles, otras estructuras utilizadas legalmente como vivienda residencial) están protegidos. También están protegidos todos los inquilinos comerciales, como una empresa comercial o un negocio que alquila una estructura utilizada para actividades comerciales.


What wage loss reasons are covered?
Residential Tenants: The loss of income must be related to the impacts of Covid-19 due to the following:

  • The tenant was/is sick with Covid-19
  • The tenant was/is caring for a household or family member who was/is sick with Covid-19
  • The tenant experienced a lay-off, loss of hours, or other income reduction resulting from Covid-19 or the state of emergency
  • The tenant complied with a recommendation from a government agency to stay home, self-quarantine, or avoid congregating with others during the state of emergency
  • The tenant had to miss work to care for a home-bound school-age child
  • The tenant was/is under medical self-isolation

Commercial Tenants: Loss of income due to the tenant’s closure of, operating restrictions placed upon, or other loss of patronage of the tenant’s business directly resulting from:

  • The owner, management personnel, or key employees of the business were/are sick with Covid-19 or caring for household or family members who were/are sick with Covid-19
  • The business experienced income reduction resulting from Covid-19 or the state of emergency
  • The business’s compliance with a recommendation from a government agency to close, reduce service, or limit contact between members of the public and its personnel/employees
  • Key employee(s) of the business need to miss work to care for a home-bound school-age child

¿Qué razones por pérdida de ingresos están cubiertas?
Inquilinos Residenciales: La pérdida de ingresos debe estar relacionada con los impactos de Covid-19 debido a lo siguiente:

  • El inquilino estaba/está enfermo con COVID19
  • El inquilino estaba/está cuidando a un miembro de su familia que estaba/está enfermo con Covid-19
  • El inquilino sufrió un despido, pérdida de horas, u otra reducción de ingresos resultante de Covid-19 o el estado de emergencia
  • El inquilino cumplió con una recomendación de una agencia gubernamental para quedarse en casa, auto-cuarentena, o evitar congregarse con otros durante el estado de emergencia
  • El inquilino tuvo que faltar al trabajo para cuidar de un niño en edad escolar en casa
  • El inquilino estaba/está bajo autoaislamiento médico

Inquilinos Comerciales: La pérdida de ingresos debido al cierre de, restricciones de operación u otra pérdida de negocio del inquilino directamente como resultado de:

  • El dueño, la gerencia, o empleados esenciales de la empresa estaban/ están enfermos con Covid-19 o cuidando a miembros de su familia que estaban/ están enfermos con Covid-19
  • El negocio sufrió una reducción de ingresos resultante de Covid-19 o el estado de emergencia
  • El negocio cumplimiento de una recomendación de una agencia gubernamental para cerrar, reducir el servicio o limitar el contacto entre los miembros del público y su personal/empleados
  • Los empleados esenciales de la empresa necesitan faltar al trabajo para cuidar a un niño en edad escolar en casa


What is the tenant required to do? 
Both residential and commercial tenants would be required to: 

  • Notify the landlord or the landlord’s authorized agent in writing by seven days after the day the rent is due that the tenant has a covered reason for delayed payment. The city has posted sample forms on our website, for both residential and commercial tenants, the tenants may use to notify the landlord under the ordinance. 
  • Provide the landlord with verifiable documentation to support the assertion of a covered reason for delayed payment. Verifiable documentation includes: Any information, put in writing, that and landlord, through reasonable diligence, can verify to be factual. Examples of “verifiable document,” provided in the Governor’s Executive Order 37-20, include termination notices, payroll checks, pay stubs, bank statements, medical bills, or signed letters or statements from an employer or supervisor explaining the tenant’s changed financial circumstances. 
  • Pay the portion of rent that the tenant is able to pay.

If a tenant complies with the requirements of this ordinance, a landlord shall not serve a notice pursuant to California Code of Civil Procedure sections 1161 and 1162, file or prosecute an unlawful detainer action based on a three-day pay or quit notice, or otherwise take steps to evict the tenant for nonpayment of rent.

¿Qué debe hacer el inquilino?
Los inquilinos residenciales y comerciales estarían obligados a:

  • A más tardar siete días después de la fecha de vencimiento del alquiler, notifique al propietario o al agente autorizado del propietario por escrito que el inquilino tiene una razón cubierta para el retraso en el pago. La ciudad ha publicado formularios de muestra en nuestro sitio web, tanto para inquilinos residenciales como comerciales, que los inquilinos pueden usar para notificar al popietaro bajo la ordenanza.
  • Submitir al propietario  documentación verificable para apoyar la afirmación de una razón cubierta para el retraso en el pago. La documentación verificable incluye: Cualquier información, puesta por escrito, que el arrendador, a través de una diligencia razonable, puede verificar que sea factual. Ejemplos de "documento verificable", proporcionados en la Orden Ejecutiva del Gobernador 37-20, incluyen avisos de terminación, cheques de nómina, talones de pago, estados de cuenta bancarios, facturas médicas o cartas o estados de cuenta firmados de un empleador o supervisor explicando las circunstancias financieras cambiadas del inquilino.
  • Pagar la parte del alquiler que el inquilino puede pagar.

Si un inquilino cumple con los requisitos de esta ordenanza, un propietario no debe servir un aviso de desalojo, de conformidad con las secciones 1161 y 1162 del Código de Procedimiento Civil de California, presentar o enjuiciar una acción de retención ilegal basada en un aviso de pago de tres días o renuncia, o de otra manera tomar medidas para desalojar al inquilino por falta de pago de alquiler.


The ordinance requires that tenants notify landlords “in writing.” Is an email OK?
Yes, but make sure you send it to the proper email address, such as the one the landlord has given you or as set forth in your lease. You also might want to consider a “delivery receipt,” so that you can later prove proper delivery.

La ordenanza requiere que los inquilinos notifiquen a los arrendadores "por escrito." ¿Está bien un correo electrónico?
Sí, pero asegúrese de enviarlo a la dirección de correo electrónico adecuada, como la que el propietario le ha dado o como se establece en su contrato de arrendamiento. También es posible que desee considerar un "recibo de entrega," para que más adelante pueda probar la entrega adecuada.


When must the tenant pay back rent? 
The terms of the plan for rent repayment should be agreed upon between the landlord and tenant. If no agreement can be reached, the tenant shall pay the landlord back in four equal monthly installments beginning one month after the expiration of the ordinance, or July 31, 2020. No late fees, costs or other penalties shall be assessed or due from the tenant based on the delay in paying rent as provided for in this ordinance.

¿Cuándo debe pagar el alquiler atrasado?
Los términos del plan de pago deben ser acordados entre el propietario y el inquilino. Si no se puede llegar a un acuerdo, se pagaría en cuatro pagos mensuales iguales a partir del 31 de julio. No se aplicarán cargos por mora, costos u otras sanciones del propietario en función del retraso en el pago del alquiler según lo dispuesto en esta ordenanza.


What happens if the landlord moves forward with an eviction? 
The tenant may notify the landlord of the moratorium, and if the tenant has complied with the requirements, inform the landlord that an eviction is not appropriate at this time.

If the landlord continues to pursue an eviction, the tenant should consult with an attorney or otherwise take action to protect tenant’s rights under the ordinance.

If the landlord serves the tenant with an unlawful detainer action, a tenant impacted by Covid-19 may rely on the Governor’s Executive Order 37-20 to defend that action, and may also cite the city’s ordinance as a defense.  

¿Qué sucede si el propietario avanza con un desalojo?
El propietario puede notificar al inquilino de la moratoria, y si el inquilino ha cumplido con los requisitos, informe al propietario que un desalojo no es apropiado en este momento.

Si el propietario continúa persiguiendo un desalojo, el inquilino debe consultar con un abogado o de otra manera tomar medidas para proteger los derechos del inquilino bajo la ordenanza.

Si el propietario sirve al arrendatario con una acción de detención ilegal, un inquilino afectado por COVID-19 puede confiar en la Orden Ejecutiva del Gobernador 37-20 para defender esa acción, y también puede citar la ordenanza de la ciudad como una defensa.


Who will help defend me when my landlord moves forward with an eviction?
There are many attorneys and legal services that can assist in landlord-tenants disputes. 

You may have already worked with an attorney who can assist you.  Make sure you use a trusted source, and preferably one with landlord/tenant experience. 

Without endorsing any of these, following are resources you can contact for further information about pro bono or affordable legal assistance:

The Public Law Center

www.publiclawcenter.org

(714) 541-1010

Community Legal Aid So Cal

www.communitylegalsocal.org

(714) 571-5200

Orange County Bar Association

www.ocbar.org (Click “Need a Lawyer?” link)

(949) 440-6747 or (877) 257-4762

¿Quién me ayudará a defenderme cuando mi priopietario avance con un desalojo?
Hay muchos abogados y servicios legales que pueden ayudar en disputas entre propietorios y inquilinos.

Es posible que ya haya trabajado con un abogado que pueda ayudarle. Asegúrese de usar un abogado de confianza y, preferiblemente, una con experiencia de propietario/inquilino.

Sin respaldar ninguno de estos, los siguientes son recursos que puede contactar para obtener más información sobre asistencia legal pro bono o asequible:

The Public Law Center

www.publiclawcenter.org

(714) 541-1010

Community Legal Aid So Cal

www.communitylegalsocal.org

(714) 571-5200

Orange County Bar Association

www.ocbar.org (haga clic en “Need a Lawyer?”)

(949) 440-6747 o (877) 257-4762


My landlord has a property manager. Can I notify the property manager under this ordinance?
Probably, yes. The ordinance requires tenants to notify their landlords, who often use property managers as their authorized agents. If that is the case, then notifying the property manager should be sufficient. If you can notify both the property manager and the landlord, that would be recommended.

Mi propieatrio tiene un administrador de la propiedad. ¿Puedo notificar al administrador de la propiedad bajo esta ordenanza?
Probablemente, sí. La ordenanza requiere que los inquilinos notifiquen a sus propietarios, que a menudo usan a los administradores de propiedades como sus agentes autorizados. Si ese es el caso, entonces notificar al administrador de la propiedad debe ser suficiente. Si usted puede notificar tanto al administrador de la propiedad como al propietario, eso sería recomendable.


How does the Governor’s Executive Order impact the Anaheim ordinance?
They are related, but approach evictions in different ways.

Anaheim’s ordinance prohibits a landlord from evicting tenants impacted BY Covid-19 if the tenant takes certain steps to notify the landlord with verifiable documentation.

The Governor’s Executive Order comes into play if a landlord serves a tenant impacted by Covid-19 with an unlawful detainer action.  Although the requirements of the executive order are slightly different, if a tenant is covered under the city’s ordinance, then it should provide a defense in any unlawful detainer action as well.

¿Cómo afecta la Orden Ejecutiva del Gobernador a la ordenanza de Anaheim?
Están relacionados, pero abordar los desalojos de diferentes maneras.

La ordenanza de Anaheim prohíbe a un propietario desalojar a los inquilinos afectados por Covid-19 si el inquilino toma ciertas medidas para notificar al arrendador con documentación verificable.

La Orden Ejecutiva del Gobernador entra en juego si un arrendador sirve a un inquilino afectado por Covid-19 con una acción de detención ilegal. Aunque los requisitos de la orden ejecutiva son un poco diferentes, si un inquilino está cubierto por la ordenanza de la ciudad, entonces debe proporcionar una defensa en cualquier acción de retención ilegal, así.


Who can I contact for more information? 
If you have questions or need additional information, please call (714) 765-4311 or 311request@anaheim.net. You can also submit your question via Anaheim Anytime at Anaheim.net/anytime.

¿Con quién puedo ponerme en contacto para obtener más información?
Si tiene preguntas o necesita información adicional, llame al (714) 765-4311 o 311request@anaheim.net. También puede enviar su pregunta a través de Anaheim Anytime en Anaheim.net/anytime.