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The city's COVID-19 Emergency Rental Assistance Program application period closed on March 31, 2022.  No new applications are being accepted and it is unlikely that the program will re-open for additional applications to be submitted. All applications that were submitted, contained complete information as of March 31, 2022, and meet program set priorities, continue to be reviewed and will be considered in the order of date and time received.


To assist in slowing the spread of COVID-19, we strongly encourage applicants to connect directly with our team by phone or email. Staff continue to answer phones Monday-Friday 8 a.m. - 5 p.m. at (714) 765-4300 ext. 4890.  For assistance with providing documentation, please call (714) 765-4300 ext. 4890 or contact your caseworker directly to schedule and confirm an appointment date and time. For information on your application status, visit the Anaheim COVID-19 Emergency Rental Assistance Application Status Check website here or contact our team at (714) 765-4300 ext. 4890.


Based on the information submitted in the application, priority in reviewing applications and determining eligibility for assistance is as follows

 

Household income is at or below 50% of the average median income in Orange County, there is a demonstrated COVID-19 impact and;

  • Eviction is pending based on application information or as indicated by an eviction notice or pay or quit notice

    • Both landlord and tenant must submit required program documentation by the deadline provided to qualify for review.

  • Rent is owed (arrears) between April 2020 to March 2022 

  • All eligible assistance has not been previously received


Information on Orange County Income limits are shown in the table below.

AMI chart july 2022


Determinations are based on information provided by the applicants through the on-line application portal. The program portal remains open for viewing so you may confirm the information in our records.  


As eligibility determination is made, applicants will be notified by email and mail using the contact information provided in the application. Application appeals will no longer be accepted for applications with a final decision by award or denial letter as of Friday, September 2, 2022. According to program guidelines, an applicant may appeal to have their application be reopened within 15 business days from the date of their final decision by award or denial letter. Appeals received after this timeframe will not be considered. The City of Anaheim reserves the right to rescind an application at any time during the process if the information provided is determined to be inaccurate, misleading, or false. In the event a misrepresentation is confirmed after payments go out, the City will seek full repayment for the assistance provided.  


We encourage applicants with tenant questions or eviction concerns to contact Fair Housing Council of Orange County at (714) 569-0823. For more information on available housing and community resources view the resource guide here.


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El período de solicitud del Programa de asistencia de alquiler de emergencia COVID-19 de la ciudad cerró el 31 de marzo de 2022. No se aceptan nuevas solicitudes y es poco probable que el programa vuelva a abrir para que se envíen solicitudes adicionales. Todas las solicitudes que se enviaron, contenían información completa al 31 de marzo de 2022 y cumplen con las prioridades establecidas por el programa, continúan siendo revisadas y serán consideradas en el orden de fecha y hora recibidas.

 

Para ayudar a desacelerar la propagación de COVID-19, recomendamos a los solicitantes que se conecten directamente con nuestro equipo por teléfono o correo electrónico. Nuestro equipo continúa respondiendo los teléfonos de lunes a viernes de 8 a. m. a 5 p. m. al (714) 765-4300 ext. 4890. Para obtener ayuda con sus documentación, llame al (714) 765-4300 ext. 4890 o comuníquese  con su trabajador o trabajadora social para hacer una cita y confirmar una fecha y hora. Para obtener información sobre el estado de su solicitud, visite el sitio de web de verificación del estado de la solicitud del programa de asistencia de alquiler de emergencia COVID-19 de Anaheim, situado aquí, o comuníquese con nuestro equipo al (714) 765-4300 ext. 4890.


Según la información presentada en la solicitud, la prioridad para revisar las solicitudes y determinar la elegibilidad para recibir asistencia es la siguiente:

 El ingreso familiar es igual o inferior al 50% del ingreso medio promedio en el Condado de Orange, hay un impacto demostrado de COVID-19 y;

  • El desalojo está pendiente según la información de la solicitud o según lo indica un aviso de desalojo o un aviso de pago o abandono

    • Tanto el propietario como el inquilino deben presentar la documentación requerida del programa antes de la fecha límite provista para calificar para la revisión.

  • El alquiler se debe (atrasos) entre abril de 2020 y marzo de 2022

  • Toda la asistencia elegible no ha sido recibida previamente


La información sobre los límites de ingresos del Condado de Orange se muestra en la siguiente tabla.


AMI chart spanish July 2022


Las determinaciones se basan en la información proporcionada por los solicitantes a través del portal de solicitudes en línea. El portal del programa permanece abierto para su visualización, por lo que puede confirmar la información en nuestros registros.

 

A medida que se determina la elegibilidad, los solicitantes serán notificados por correo electrónico y por correo utilizando la información de contacto provista en la solicitud. A partir del viernes 2 de septiembre de 2022, ya no se aceptarán apelaciones de solicitudes de parte de solicitantes que an recibido una decisión final por carta de otorgación o denegació. De acuerdo con las gias del programa, un solicitante puede apelar para que se vuelva a abrir su solicitud solo dentro de los 15 días de la fecha en que su decisión final fue marcada por carta de otorgación o denegación. Las apelaciones recibidas después de este plazo no serán consideradas. La Ciudad de Anaheim se reserva el derecho de rescindir una solicitud en cualquier momento durante el proceso si se determina que la información proporcionada es inexacta, engañosa o falsa. En caso de que se confirme un fraude después de que se realicen los pagos, la Ciudad exigirá el reembolso total de la asistencia brindada.

 

Para preguntas sobre los inquilinos o inquietudes sobre el desalojo a que se comuniquen con el Consejo de Vivienda Justa del Condado de Orange al (714) 569-0823. Para obtener más información sobre viviendas disponibles y recursos comunitarios, consulte la guía de recursos aquí.

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Landlords: What to Know


Who is eligible?

Landlords of low income Anaheim renters and those who have lost jobs or work hours due to the economic or health impacts of coronavirus are eligible for rent assistance.

Income of tenants must be at or below the following amounts:AMI chart july 2022

What if I participated in the March 2021 application period and received 80 percent back rent? How can I get the extra assistance promised by Gov. Newsom?

All applications under this category have been reviewed and received all eligible assistance under Anaheim’s Emergency Rental Assistance Program.

How do I view the status of my landlord or tenants application?

Landlords who have submitted an application on behalf of their tenant can now log in through the Anaheim Emergency Rental Assistance Program Landlord Portal here and view the application status report.

Once logged into the landlord portal, landlords may select the tenant they wish to view an application status and click “view status details” to see the application status report.

Questions?

Call us at (714) 765-4300 ext. 4890.

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Programa de asistencia para el alquiler de emergencia

Propietarios: Solicite ahora

Ayuda para los propietarios con alquiler debido

Anaheim está aceptando solicitudes de ayuda financiera de propietarios para cubrir las facturas de alquiler y servicios públicos no pagadas debido a los impactos económicos de la pandemia y la ley de desalojo de California.

Los propietarios con propiedades afectadas en Anaheim pueden solicitar el pago estatal que cubre el 100 por ciento del alquiler no pagado desde abril de 2020.

Los inquilinos con alquiler no pagado pueden solicitar  aquí.

Cómo solicitar

  • Los propietaros pueden solicitar en línea aquí
  • Se requiere documentación básica; todas las solicitudes serán examinadas exhaustivamente para determinar su elegibilidad 
  • Los inquilinos representados en la solicitud del propietario serán contactados y se les requiere que proporcionen documentación básica

¿Por qué mi solicitud dice "Enviado: en lista de espera?"

En este momento, los fondos están agotando y hemos establecido una lista de espera para nuevos solicitantes. Las solicitudes se procesarán en el orden en que se reciban, y también se dará prioridad a aquellos que hayan recibido un aviso de desalojo.

Si tiene preguntas, puede llamarnos al (714) 765-4300 ext. 4890.

¿Quién es elegible?

Los propietarios de inquilinos de bajos ingresos de Anaheim y aquellos que han perdido empleos u horas de trabajo debido a los impactos económicos o de salud del coronavirus son elegibles para recibir asistencia de alquiler.

Los ingresos de los inquilinos deben ser inferiores o igual a las siguientes cantidades:

AMI chart spanish July 2022 

¿Qué pasa si participé en el período de solicitud de marzo de 2021 y recibí un 80 por ciento de alquiler retrocedía? ¿Cómo puedo obtener la asistencia adicional prometida por el gobernador Newsom?

Todas las solicitudes bajo esta categoría han sido revisadas y han recibido toda la asistencia elegible bajo el Programa de Asistencia de Alquiler de Emergencia de Anaheim.

¿Cómo puedo ver el estado de mi solicitud de propietario o inquilino?

Los propietarios que han iniciado una solicitud en nombre de su inquilino ahora pueden iniciar sesión a través del Portal de Propietarios del Programa de Asistencia de Alquiler de Emergencia de Anaheim y ver el informe de estado de la solicitud. Una vez que hayan iniciado sesión en el portal del propietario, los propietarios pueden seleccionar el inquilino que desean ver el estado de una solicitud y hacer clic en "ver detalles del estado" para ver el informe del estado de la solicitud.

¿Preguntas?

 Llame al (714) 765-4300 ext. 4890.